塗り替えショップ株式会社グラッド安藤と申します。

このところ数日おきに雨が降って、晴れて、みたいな天気を繰り返してて、

外壁塗装の「保証内容」で失敗しないためのチェックポイント

外壁塗装を検討している方の多くが気にする「保証」。

しかし実際には、保証内容をしっかり理解せずに契約してしまい、

後からトラブルになるケースが名古屋市でも少なくありません。

今回は、外壁塗装で失敗しないために知っておきたい「保証内容のチェックポイント」を、

現場目線で分かりやすく解説します。

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■ なぜ保証内容が重要なのか？

外壁塗装は決して安い買い物ではありません。

それにもかかわらず、

• 「保証があると思っていたのに対象外だった」
• 「連絡しても対応してもらえない」
• 「保証期間内なのに有償と言われた」

こういったトラブルは実際に多くあります。

特に名古屋市は、夏の高温・冬の寒暖差が大きい地域のため、塗膜への負担も大きく、

保証の質がとても重要です。

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■ チェックポイント①：保証の“対象範囲”を確認

まず最も重要なのがここです。

保証といっても、すべての不具合が対象になるわけではありません。

よくある対象例👇

• 塗膜の剥がれ
• 異常な膨れ
• 施工不良による不具合

逆に対象外になりやすいもの👇

• 経年劣化（色あせなど）
• 天災（台風・地震など）
• 外的要因による破損

👉 「何が保証されて、何が対象外か」必ず書面で確認しましょう。

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■ チェックポイント②：保証年数だけで判断しない

「10年保証」「15年保証」と聞くと安心しがちですが、注意が必要です。

実は、

👉 長い保証＝安心 とは限りません。

例えば

• 実際には一部条件付き
• 定期点検を受けないと無効
• 保証対象がかなり限定的

といったケースもあります。

👉 年数より“中身”を見ることが大切です。

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■ チェックポイント③：保証の種類（メーカー保証・施工保証）

保証には大きく2種類あります。

● 施工保証（業者保証）

施工不良に対する保証
→ ほとんどの業者が提供

● メーカー保証

塗料メーカーによる保証
→ 条件が厳しいが安心感は高い

ポイント👇

👉 どちらが付いているのか、両方あるのかを確認すること

名古屋市でも、施工保証のみのケースは多いので注意が必要です。

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■ チェックポイント④：保証書が発行されるか

意外と見落としがちですが重要です。

口頭で

「保証ありますよ！」

と言われても…

👉 書面がなければ意味がありません

確認すべき点👇

• 工事後に保証書が発行されるか
• 保証内容が明記されているか
• 会社印があるか

👉 必ず“紙（または正式データ）で受け取る”こと

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■ チェックポイント⑤：会社が存続しているか

ここ、かなり重要です。

保証は

👉 会社が存在していなければ無効になります

よくあるケース👇

• 数年後に業者が廃業
• 連絡が取れない
• 担当者がいない

特に訪問営業系の業者は注意が必要です。

👉 地域密着で長く営業している会社かどうか

これも大きな判断基準になります。

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■ 名古屋市でよくある保証トラブル

実際の現場でよくあるのがこちら👇

• 「保証10年」と言われたが、剥がれ以外対象外だった
• 定期点検を受けておらず保証が無効に
• 連絡したが対応が遅い、または有料対応

👉 契約前の確認不足が原因になるケースがほとんどです。

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■ まとめ｜保証は“内容を理解して初めて意味がある”

外壁塗装の保証は、ただ「あるかどうか」ではなく

👉 ・対象範囲
・条件
・発行の有無
・会社の信頼性

ここまで確認して、初めて安心できます。

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外壁塗装は「塗って終わり」ではなく、

その後の安心まで含めての工事です。

名古屋市で外壁塗装を検討されている方は、

ぜひ今回のポイントを参考に、後悔のない業者選びをしてください。

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